[2026.7.13]筐体破損

筐体が激しく破損しているパソコンの修理をご依頼いただきました。

ヒンジ部分が激しく破損しています。詳しくお聞きする事は出来ませんでしたが、落下ではここまで壊れないと思います。

本体裏面からPC内部へアクセスしてみました。以外にメイン基板へのダメージは無く、USBポートが破損している程度でした。バッテリ迄変形するほどの衝撃だと、間違いなく発火事故を起こしていたはずです。

お客様とご相談の結果、パソコンの修理は断念しデータを新パソコンへ移行する事になりました。Windowsは起動できていたので、BitLockerを無効化して、別のパソコンから必要なデータをUSBメモリへコピーしてお渡しいたしました。

内蔵していたSSDはデータが入っているので、扱いにご注意いただくようお客様へお願いし、作業を終えています。